GENERELLA VILLKOR
Tillämplighet
Våra köpvillkor är tillämpliga i de fall Svensk eller annan tillämplig lag inte föreskriver andra villkor som är i konflikt med våra villkor. För privatpersoner gäller Konsumentköplagen samt Distans- och hemförsäljningslagen.
Priser
Priserna anges i SEK inklusive moms. Priset som gäller är det som finns angivet i prislistan den dag kunden gör sin beställning. Priserna är styckpriser inklusive moms om inget annat anges. Fraktkostnad tillkommer på samtliga beställningar. Vi reserverar oss mot uppenbart felaktiga priser.
Personuppgifter
Personuppgifter lagras i vårt kundregister vid beställning av vara. Ingen obehörig har tillgång till detta register och uppgifterna lämnas inte ut till andra företag.
Beställning
Vi tar normalt endast emot beställningar som sker via vår webshop. Är beställaren under 18 år skall målsmans tillstånd inhämtas av beställaren innan köpet genomföres. Beställning som görs i annans namn, vilket medför att SharmBabies lider ekonomisk eller annan skada polisanmäls.
Leveranstid
Vår ambition är att alltid leverera inom 5 arbetsdagar (från det att vi mottagit din betalning) utav det som finns på lager.
Betalningssätt
Betalning kan för närvarande göras till vårt bankkonto på Swedbank, 8424-4,974 077 641-5. Var noga med att skriva namn och orderID i meddelande fältet. Vi tar även emot betalning via PayPal (Användarnamn: sharmbabies@hotmail.com). 45:- i fraktkostnad tillkommer varje order och ska inkluderas i betalningen. Beställningen skickas senast dagen efter att vi ser att betalning inkommit.
Bytesrätt/Öppet köp
Mottagaren har rätt att ångra sitt köp eller byta till annan storlek, färg eller vara inom 14 dagar. Vi kräver att varan ska vara oanvänd och returneras i originalförpackning. Kontakta oss via e-post sharmbabies @hotmail.com innan du returnerar ditt paket. Uppge då ditt orderID och vilken vara det gäller. Uppge även om du istället vill byta mot annan vara, alt. om pengarna ska returneras till beställaren. Den som returnerar en vara får själv stå för returfrakt och transportrisk. Vi löser inte ut försändelser som återsänds mot postförskott eller inte är fullt frankerade.
Reklamationer
Kontakta oss på sharmbabies@hotmail.com Skicka sedan tillbaka varan enligt våra instruktioner, med uppgifter om felaktigheten, tillsammans med ditt telefonnummer dagtid samt din emailadress.
Tvist
Vid tvist där köparen är privatperson har vi som policy att alltid följa Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Tvist mellan två eller flera företag avgöres som regel i domstol.
LEVERANS VILLKOR OCH FRAKTAVGIFTER
Leveransvillkor och fraktavgifter inom Sverige
I normalfallet levereras din beställning inom 5 arbetsdagar.
- SharmBabies har ingen minimiorder.
- Vid order tillkommer fraktkostnad på 49:-.
Leveranssätt
Om paketet är litet så levereras det direkt i din brevlåda. I annat fall sker leverans till ditt närmsta postkontor eller serviceställe. Leverans sker med vanligt postpaket eller brev/skrymmande brev.
Leverans till annan mottagares adress
Om du vill att leverans skall ske till annan mottagares adress så anger du leveransadressen i meddelandefältet "meddelande till SharmBabies".
Transport
Om varan skadas eller kommer bort under transporten från SharmBabies till kunden så är SharmBabies ansvarig. Om varan skadas eller kommer bort då du återsänder den till SharmBabies så är kunden ansvarig. Om kunden vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, skall kunden omedelbart anmäla detta till Posten eller servicestället. Om dessa ej åtager sig skadeansvaret, skall du kontaka oss.